I. Aperçu

- Définition

- Facteurs de stress

- Ce qui peut arriver de pire et de meilleur

- Les trois phases

- Alarme, resistance ou épuisement? 

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II. Problématique du stress 

- Quand la coupe est pleine

- Le stress : humain et existentiel

- Le sujet et ses ressources

- Bibliographie

I. APERCU  
Définition    

La première définition (avant que le terme stress ne devienne synonyme de tension, pression, angoisse permanent) est biologique ou physiologique : « réponse de l’organisme à une agression »    
- agression physique : blessure, douleurs diverses, choc opératoire, …    
- agression psychologique : situations alarmantes, menaçantes (affrontement, fuite, …)    

Facteurs de stress   

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Deuil	Blessure
Maladie grave	Séparation brutale
Perte d’un emploi	Agression
Accident	Disparition

2. Les passages : changements dans la vie de l’individu ayant un caractère social ou psychologique. L’individu doit composer avec une image de lui-même, un domaine    
de définition, qui, plus ou moins brutalement ne correspondent plus à ceux qu’il avait peu à peu élaborés : rupture, dysharmonie du sujet avec lui-même.    

Quelques exemples :    

Passage de l’enfance à l’adolescence	Eloignement d’un parent
Passage de l’adolescence à l’âge adulte	Entrée dans la vie active
Changement d’école	Naissance d’un enfant
Déménagement	Départ d’un enfant

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3. Hyper-stimulation ou hypo-stimulation : l’individu est sollicité à outrance dans différents contextes, ou au contraire délaissé. Situation du cercle vicieux : risques de chronicisation, dysharmonie latente du sujet avec les autres et son environnement.     

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Quelques exemples :    

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Conflits personnels	Problèmes familiaux
Conflits professionnels	Solitude affective
Grosses charges de travail	Isolement
Endettement	Désintérêt professionnel

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4. Facteurs événementiels : des événements, même s’ils sont heureux ou du moins prévisibles sont des agents stressants.     

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Quelques exemples :     

Réunions	Entretiens d’embauche
Prise de parole	Achats importants
Mariage	Fêtes
Naissance	Premières rencontres

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5. Le sujet et son environnement : les facteurs environnementaux peuvent également être cause de stress.     

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Quelques exemples :    

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Bruit	Manque de politesse
Voisinage	Pollution
Promiscuité professionnelle	Suspicion
Défauts d’hygiène	Manque de pudeur

 

Ce qui peut arriver de meilleur et de pire à l’homme   
La principale caractéristique du stress est son ambivalence :   
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Le stress est ce qu’il peut arriver de meilleur à l’homme    
Comme son ancêtre, l’instinct de survie, le stress vécu positivement rend l’homme plus rapide et intelligent :    

Le cerveau active l’hypothalamus… L’organisme est rendu plus efficace par la production d’adrénaline : meilleure ventilation pulmonaire, accélération du cœur, réserves de sucre en soutien de l’effort, les muscles répondent mieux et plus fort, le cerveau est mieux alimenté en oxygène, l’acuité visuelle est augmentée, …    

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Le stress est ce qu’il peut arriver de pire à l’homme    
Si l’état d’urgence perdure, l’organisme se fatigue, s’essouffle puis s’asphyxie :    

L’individu est affaibli ou mal préparé … La réaction n’est pas adaptée, ou disproportionnée … épuisement des capacités d’adaptation … le stress s’installe, devient chronique … cercle vicieux …pathologies …    

 
Les trois phases  
Le phénomène du stress est habituellement divisé en trois phases, distinctes :    
    

PHASE D'ALARME    
Choqué, malmené, l’individu sollicite ses ressources pour répondre à la demande d’adaptation.    
De grandes quantités d’énergie (sécrétion d’hormones) sont dépensées.    
Choc :  accélération du rythme cardiaque, chute de la tension et du tonus musculaire    
Alarme : le corps répond au choc, s’adapte au traumatisme. Tension et contraction musculaire augmentent.    
Troubles digestifs, mal de tête, …    
Le sujet fait face.
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PHASE DE RESISTANCE    
L'individu s'adapte et s'adapte encore : il résiste. Les réserves d’énergie baissent.    
Le corps ne récupère pas du traumatisme et de la dépense d’énergie. De nouvelles sollicitations le touchent avant qu’il n’est retrouvé son équilibre.    
Pathologies fonctionnelles, anxiété, somatisations, …    
Le sujet fait face, mais dans la tension   
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PHASE D'EPUISEMENT    
La situation s’installe et perdure, l’individu s’épuise, ne s’adapte plus.    
Le stress s’installe de manière permanent. Il devient chronique    
Pathologies fonctionnelles, organiques et psychologiques    
Le sujet ne fait plus face.

Alarme, résistance ou épuisement? (selon l'échelle d'appréciation de M. Hamilton)   

Ayant défini les trois étapes du Syndrome général d’adaptation, vous pouvez tenter d’évaluer votre degré de stress (ce n'est qu'un test).   
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Démarche :     Pour chaque item, choisissez la valeur qui correspond le mieux à l’intensité du comportement.     Les énumération qui suivent chaque item ne sont que des exemples, présents à titre indicatif.	0 : Absent     1 : intensité légère     2 : intensité moyenne     3 : intensité forte     4 : intensité maximale
1. HUMEUR ANXIEUSE     Ex :  Inquiétude -  Attente du pire - Appréhension (anticipation avec peur) – Irritabilité - …	de 0 à 4
2. TENSION     Ex: Sensation de tension – Fatigabilité – Impossibilité de se détendre – Réaction de sursaut – Pleurs faciles – Tremblements – Sensation d’être incapable de rester en place - …	de 0 à 4
3. PEURS     Ex : Du noir - Des gens que l’on ne connaît pas - D’être abandonné seul – De gros animaux – De la circulation – De la foule - …	de 0 à 4
4. INSOMNIE     Ex : Difficultés d’endormissement – Sommeil interrompu – Sommeil nonn satisfaisant avec fatigue au réveil – Rêves pénibles – Cauchemars – Terreurs nocturnes - …	de 0 à 4
5. FONCTIONS INTELLECTUELLES     Ex : Difficultés de concentration – Mauvaise mémoire - …	de 0 à 4
6. HUMEUR DEPRESSIVE     Ex : Perte des intérêts – Ne prend plus plaisir à ses passe-temps – Dépression – Insomnie du matin – Variation d’humeur dans la journée - …	de 0 à 4
7 . SYMPTOMES SOMATIQUES GENERAUX (MUSCULAIRES)     Ex : Douleurs et courbatures musculaires – Raideurs musculaires – Sursauts musculaires – Secousses cloniques – Grincement des dents – Voix mal assurée - …	de 0 à 4
8. SYMPTOMES SOMATIQUES GENERAUX (SENSORIELS)     Ex : Tintements d’oreille - Vision brouillée - Bouffées de chaleur ou de froid – Sensations de faiblesse – Sensations de picotement - …	de 0 à 4
9. SYMPTOMES CARDIO-VASCULAIRES     Ex : Tachycardie – Palpitations – Douleurs dans la poitrine – Battements des vaisseaux – Sensations syncopales – Extra-systole - …	de 0 à 4
10. SYMPTOMES RESPIRATOIRES     Ex : Poids sur la poitrine ou sensation de constriction – Sensation d’étouffement – Soupirs – Dyspnée - …	de 0 à 4
11. SYMPTOMES GASTRO-INTESTINAUX     Ex : Difficultés pour avaler – Vents – Dyspepsie (inconfort digestif : douleur, sensations de brûlure,  ballonnement,  pyrosis,  nausées,  vomissements, creux à l’estomac, …) – Borborygmes – Diarrhée – Perte de poids – constipation -	de 0 à 4
12. SYMPTOMES GENITO-URINAIRES     Ex : Mictions fréquentes - Urgences de la miction - Aménorrhée – Ménorragies – impuissance – frigidité – pathologies sexuelles – …	de 0 à 4
13. SYMPTOMES DU SYSTEME NERVEUX AUTONOME     Ex : Bouche sèche – Accès de rougeur – Pâleur – Tendance à la sudation – Vertiges – Déphalées de tension – Horripilation - …	de 0 à 4
Faîtes le total de vos points, puis divisez par 13       Niveau de stress : - entre 0 et 1    :  phase d’alarme   - entre 1 et 3  : phase de résistance - supérieur à 3 : phase d’épuisement

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II. Problématique du stress

w Quand la coupe est pleine    

Au fil du temps, différents stress s’amoncellent. Plus ou moins évacués, ils laissent des stigmates plus ou moins importants, prenant plus ou moins de place dans la coupe.    

Un jour ou l’autre, « la coupe est pleine », le seuil de flottaison est atteint, le bateau coule.    

Comment combattre ce phénomène ?    
On ne combat le stress. C’est d’ailleurs pour cela que l’on parle de « gestion ».    
   
Gérer le stress, c’est donc travailler à l’étanchéité et au volume de la coupe pour que jamais elle ne déborde : au besoin, fabriquons de toute pièce une nouvelle coupe aux lignes plus amples et arrondies, au pied plus stable et sécurisant.   

w Le stress : humain et existentiel   

Le stress est un phénomène éminemment humain.  

- Atout vital : au cours de son évolution, l’homme a du s’adapter à toutes sortes de difficultés. Prédateurs, maladies, guerres, difficultés économiques constituent un aperçu ultra-rapide et incomplet des diverses sollicitations qu’il a du rencontrer. Avec plus ou moins de réussite, il s’est adapté là ou d’autres ont disparu.   

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- Premier ennemi : s’adapter, la plupart du temps coûte cher. Les réserves vitales de l’homme se renouvellent difficilement. Chaque effort a des répercutions sur l’homme lui-même ou son environnement.

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L’homme et son évolution sont les résultats d’une problématique existentielle.    

L’équilibre de l’homme est subordonné à son adaptation.    
Mais les exigences de l’homme ne sont pas simplement vitales, à l’image du monde animal :    
- Survivre    
- Satisfaire aux besoins naturels    
- Se reproduire

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L’homme a d’autres ambitions :    

- Bien-être psychologique    
- Réussite sentimentale, professionnelle et sociale : réussir sa vie    
- Avoir des projets    
- Créer, se réaliser    
- Marquer l’histoire ou du moins les mémoires    
- Se réaliser à tous les niveaux, exister pleinement.

Ainsi, l’individu doit composer avec une adaptation obligatoire, vitale, à l’environnement et la préoccupation, bien naturelle de son devenir personnel. De cette problématique existentielle, de cette tension entre deux élans parfois antagonistes (survie et révolte) naît l’idée d’adaptation, réussie ou non.    

Le phénomène du stress révèle et met en jeu    

Gérer le stress, c’est ici pour chaque être humain, résoudre sa propre problématique de l’adaptation, trouver son juste équilibre entre acceptation de l’inévitable, adaptation au milieu et affirmation de son existence, épanouissement personnel.    
   

L’homme a des ressources    

Pour résoudre la problématique du stress, comme d’ailleurs pour aborder tout autre problème l’homme à des ressources.    
Chaque individu à les ressources suffisantes pour résoudre sa propre problématique. La difficulté dans le cadre du stress est d’accéder à ces richesses. Se donner les moyens de résoudre son propre problème.    
C’est là la difficulté. Mais c’est là le sujet de cet ouvrage.

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w Le sujet et ses ressources   

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Tout individu possède en lui les ressources permettant de faire face efficacement a une demande d’adaptation.Mais tout individu n’a pas ou peu accès à ses ressources. C’est là le but de la relation de coaching :
    

Donner au sujet les moyens d’accéder à ses ressources      
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